Dos maneras de decidir y los aprendizajes consecuentes (por J. A. Pérez López)

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El siguiente texto de Juan Antonio Pérez López creo que puede ayudar a comprender los aprendizajes –positivos y negativos– en que puede incurrir una persona al seguir cursos de acción alternativos.

«Tomemos como ejemplo a una persona que quiere ganar algo de dinero mediante la producción y venta de algunos productos. Podría enfocar el problema (para simplificar la cuestión) siguiendo dos alternativas (acciones). La alternativa A implica intentar “engañar” al cliente dándole lo mínimo imprescindible para asegurar la venta. Continuar leyendo

Los gerentes que no amaban a sus empresas

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Publicado en SE, octubre 2015

Las organizaciones son difíciles de crear. Es muy importante, por tanto, cuidar mejorar las que ya existen. Pero ¿qué hace falta para ello?

Las organizaciones mejoran cuando mejoran las decisiones directivas de quienes las gobiernan, dentro de lo que el entorno permita. Y si esto es así, ¿qué hace falta entonces para que mejoren las decisiones directivas? Pues que los directivos sepan y quieran tomar mejores decisiones de gobierno, dentro de lo posible.

Me referiré brevemente a estos dos factores. Continuar leyendo

Entrevista en Programa “Mira Quien Habla” con Cecilia Valenzuela

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El pasado 20 de enero, me entrevistó Cecilia Valenzuela.

Y es que en el PAD, lanzamos un muy novedoso programa, la Maestría en Gobierno de Organizaciones.

Es muy novedoso realmente, pero se trata de algo casi obvio. Un directivo ha de conocer bien dos cosas: cómo funciona una organización; y cómo funciona o, mejor, quién es una persona.

Sin embargo, son asuntos que brillan por su ausencia en los programas de formación directiva. Continuar leyendo

Guía de diagnóstico según el octógono de Juan Antonio Pérez López

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He publicado en academia.edu, una guía para la resolución de casos según el Octógono de Juan Antonio Pérez López. Puede ayudar a prestar atención sistemática a aspectos que a veces se pasan por alto: las personas, al conocimiento, los valores, además de la estrategia, etc.. La pueden usar los alumnos de programas que se sirven del método del caso. Puede ayudar a diagnosticar el estado de una organización en las variables que Juan Antonio Pérez López deducía para su estudio:

octogono

Un primer nivel que se desglosa en Estrategia, Sistemas y Estructura formal. Un segundo nivel, que incluye el Saber, los Estilos y la Estructura Real. Y el tercer nivel, el de la misión Externa e Interna, y los Valores de la Dirección.

Estas nueve variables recogen exhaustivamente las “piezas” que componen cualquier organización. Se le han de añadir los entornos –externo e interno– donde se encuentra la organización.

La figura que las recoge tiene ocho lados. Por ello, se le dio en llamar El octógono.

Hace poco Pablo Ferreiro publicó un libro Continuar leyendo