Los gerentes que no amaban a sus empresas

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Publicado en SE, octubre 2015

Las organizaciones son difíciles de crear. Es muy importante, por tanto, cuidar mejorar las que ya existen. Pero ¿qué hace falta para ello?

Las organizaciones mejoran cuando mejoran las decisiones directivas de quienes las gobiernan, dentro de lo que el entorno permita. Y si esto es así, ¿qué hace falta entonces para que mejoren las decisiones directivas? Pues que los directivos sepan y quieran tomar mejores decisiones de gobierno, dentro de lo posible.

Me referiré brevemente a estos dos factores. Continuar leyendo

Cómo generar confianza (por Juan Antonio Pérez López)

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Hace tiempo transcribí una conferencia de Juan Antonio Pérez López, que pronunció en Argentina. El tema: cómo generar confianza.

Confíen

Creo que es muy interesante. Aunque no doy por concluida su edición, me he animado a difundirla porque no es fácil acceder a ella, y creo que puede ser interesante para muchas personas.

Agradeceré comentarios y sugerencias para obtener un mejor texto.

Está disponible en la web de academia.edu

Entrevista con Rómulo Fernández (RTV)

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Hace unos días me entrevistó Rómulo Fernandez, de Pymes Peru, RTV.

Rey Midas

Aprovechamos la entrevista para realizar algunas reflexiones sobre la dificultad que entraña la dirección.

A menudo nos ocurre lo que al rey Midas: creemos saber lo que queremos, cuando en realidad desconocemos lo que nos conviene querer.

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Contenido “para adultos” y las empresas

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En el mundo del management, apenas se habla de este asunto, y se limita casi al punto de vista financiero y de marketing, como si se tratara de vender fútbol o lechugas.

Recuerdo que hace un tiempo, en un programa con directivos discutíamos sobre la misión de la empresa, y las necesidades de las personas. Examinábamos la diferencia entre necesidades reales y falsas, por un lado;  y necesidades sentidas o no sentidas por otro lado. E íbamos viendo ejemplos de cada posibilidad.

Hieronymus Bosch: The Garden of Earthly Delights

Se suscitó un interesante diálogo cuando alguien preguntó por los “programas para adultos”…

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Guía de diagnóstico según el octógono de Juan Antonio Pérez López

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He publicado en academia.edu, una guía para la resolución de casos según el Octógono de Juan Antonio Pérez López. Puede ayudar a prestar atención sistemática a aspectos que a veces se pasan por alto: las personas, al conocimiento, los valores, además de la estrategia, etc.. La pueden usar los alumnos de programas que se sirven del método del caso. Puede ayudar a diagnosticar el estado de una organización en las variables que Juan Antonio Pérez López deducía para su estudio:

octogono

Un primer nivel que se desglosa en Estrategia, Sistemas y Estructura formal. Un segundo nivel, que incluye el Saber, los Estilos y la Estructura Real. Y el tercer nivel, el de la misión Externa e Interna, y los Valores de la Dirección.

Estas nueve variables recogen exhaustivamente las “piezas” que componen cualquier organización. Se le han de añadir los entornos –externo e interno– donde se encuentra la organización.

La figura que las recoge tiene ocho lados. Por ello, se le dio en llamar El octógono.

Hace poco Pablo Ferreiro publicó un libro Continuar leyendo

Especies en peligro de extinción y madres geniales

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Acabo de saludar a la encantadora niña de una de mis compañeras en el PAD, de visita en la escuela. Y leo a continuación la carta de una antigua alumna, que adjunto a continuación y que se explica por sí misma.

Cortesia de Alejandro Torres

El otro día me venía a la cabeza ¿qué será lo mejor que se le puede dar a los hijos y a los nietos? y que son especies en real peligro de extinción: abuelos, tíos y tías, primos y primas, hermanos… ¿Puede haber desarrollo y calidad de vida sin estas maravillosas criaturas? Continuar leyendo

Una “mentirijilla” de head hunter

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Un head hunter aconsejaba a su cliente sobre cómo encontrar empleo:

@ Cortesia de Alejandro Torres

“El 80% de los contratos –decía– se consiguen a través de la propia red de contactos”, de modo que sugería a Luis, su cliente, la siguiente estrategia para lograr conversar con posibles contratantes. Primero, identificar Continuar leyendo

Los aprendizajes: semblanza de Juan Antonio Pérez López

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Publicado en Aptitus, GdeGestión, julio 2013, p. 26

Juan Antonio Pérez López (1934-1996) doctor por Harvard con la tesis Organizational theory: A cybernetical approach.  Fue director del IESE y en Perú profesor visitante del PAD Escuela de Dirección.

¿Son compatibles la búsqueda de un sistema de control “perfecto” en las empresas y la libertad de las personas? Los modelos al uso Continuar leyendo

La estrategia y la “alineación” de los Recursos Humanos (por Pablo Ferreiro)

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Artículo publicado por Pablo Ferreiro

Bastantes, por no decir todos, los “gurúes” o teóricos del manejo de los recursos humanos en la empresa contemporánea, sostienen que uno de los mas importantes cometidos de su trabajo es mantener alineado al personal con la Estrategia de la empresa. En mi opinión, van mal orientados, y quizás Continuar leyendo